Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Tienen garantía en caso de fallas?

Sí. Si el producto tiene alguna falla, podés escribirnos y lo reemplazamos sin problema. Queremos que recibas lo que esperabas y estés conforme con tu compra.

¿Con qué medios de pago puedo hacer mi compra en el sitio?

Tarjetas de debito o crédito. Mercado Pago. Transferencia bancaria.

¿Cómo hago un pedido en la web?

Por el momento, los pedidos se realizan por WhatsApp. Si ves un producto que te gusta, simplemente hacé clic en el enlace y escribinos con el modelo, color y talle que querés. Te respondemos lo antes posible para coordinar la entrega.

¿Los envíos tienen costo?

Sí, todos los envíos tienen un costo. Despachamos a todo el país por la agencia que vos elijas, y el envío se paga al momento de recibir el paquete.

¿Cuánto demora el envío?

Despachamos en el día. La demora depende de la agencia que elijas.

¿Puedo cambiar un producto si no me queda bien?

Sí, siempre que esté sin uso y lo devuelvas en las mismas condiciones. Coordinamos juntos/as el cambio para que sea lo más sencillo posible.

¿Cómo sé si mi pedido fue recibido?

Una vez que hacés tu pedido, te llega una confirmación por correo o mensaje. Si no te llegó nada, escribinos por Whats App y lo vemos juntos/as.

¿Tienen stock de todos los productos que muestran?

Sí, tenemos stock de todo lo que está publicado en la web.

Información del producto

¿Con qué medios de pago puedo hacer mi compra en el sitio?

Tarjetas de debito o crédito. Mercado Pago. Transferencia bancaria.

¿Tienen garantía en caso de fallas?

Sí. Si el producto tiene alguna falla, podés escribirnos y lo reemplazamos sin problema. Queremos que recibas lo que esperabas y estés conforme con tu compra.

¿Puedo cambiar un producto si no me queda bien?

Sí, siempre que esté sin uso y lo devuelvas en las mismas condiciones. Coordinamos juntos/as el cambio para que sea lo más sencillo posible.

¿Tienen stock de todos los productos que muestran?

Sí, tenemos stock de todo lo que está publicado en la web.

Envío y manipulación

¿Los envíos tienen costo?

Sí, todos los envíos tienen un costo. Despachamos a todo el país por la agencia que vos elijas, y el envío se paga al momento de recibir el paquete.

¿Cuánto demora el envío?

Despachamos en el día. La demora depende de la agencia que elijas.

Soporte de chat en vivo

¿Cómo hago un pedido en la web?

Por el momento, los pedidos se realizan por WhatsApp. Si ves un producto que te gusta, simplemente hacé clic en el enlace y escribinos con el modelo, color y talle que querés. Te respondemos lo antes posible para coordinar la entrega.

¿Cómo sé si mi pedido fue recibido?

Una vez que hacés tu pedido, te llega una confirmación por correo o mensaje. Si no te llegó nada, escribinos por Whats App y lo vemos juntos/as.